A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“奥,你和我在一块!”,会更愿意继续表达
B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。
C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术
D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
正确答案:A,B,C
答案解析:略

A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“奥,你和我在一块!”,会更愿意继续表达
B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。
C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术
D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
正确答案:A,B,C
答案解析:略