A、了解服务对象的意见
B、对社区问题进行评估
C、评估工作人员的素质和能力
D、确定服务项目的成效评估方法
正确答案:C
答案解析:社区服务(活动)策划是一个理性的过程,分为三个时期:①在策划之初,对社区问题和需求进行了科学的评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见;②在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;③在策划后期,要确定服务(活动)的成效评估方法。

A、了解服务对象的意见
B、对社区问题进行评估
C、评估工作人员的素质和能力
D、确定服务项目的成效评估方法
正确答案:C
答案解析:社区服务(活动)策划是一个理性的过程,分为三个时期:①在策划之初,对社区问题和需求进行了科学的评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见;②在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;③在策划后期,要确定服务(活动)的成效评估方法。