相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。

社会工作师更新时间：2026-04-07 14:33:39 发布时间：1471天前学历归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

A、测量比较困难

B、测量比较粗糙

C、有时服务对象会倾向于给予消极的评价

D、带有服务对象的主观色彩

正确答案：B

答案解析：服务对象满意度测量的局限在于：测量比较粗糙；有时服务对象倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。差别影响评分的测量需要注意的是有可能带有服务对象的主观色彩。故，相比之下，服务对象满意度测量的局限在于测量比较粗糙，C选项表述错误，故应选B。【命题点拨】本题考查的知识点是两种评估方法的缺点。

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相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。

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