A、手术或特别治疗之前及之后的心理辅导
B、增进与医护人员的沟通,建立适当关系
C、协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
D、对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入
正确答案:C
答案解析:协助处理服务对象与医疗系统的关系的内容包括: ①提供相关的医疗资讯; ②协助及联络医疗团队的各专业同人,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面诊疗; ③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源; ④提供相关的医疗及福利的电话咨询; ⑤个案处理及转介; ⑥疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调整,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。ABD项属于协助处置服务对象及家庭问题的关系。



