A、减少医疗纠纷
B、调解医生和患者之问的冲突
C、保证通畅的、高效的沟通渠道
D、提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息
E、创造熟悉的、舒适的沟通环境
正确答案:C,D,E
答案解析:为了改善医患关系,医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁。它的内容包括:一是促进医患信息交流。二是保证医患沟通渠道通畅。三是创造医患沟通的良好环境。四是形成文明友好的医患沟通交流方式。由此可知,正确答案为CDE。

A、减少医疗纠纷
B、调解医生和患者之问的冲突
C、保证通畅的、高效的沟通渠道
D、提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息
E、创造熟悉的、舒适的沟通环境
正确答案:C,D,E
答案解析:为了改善医患关系,医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁。它的内容包括:一是促进医患信息交流。二是保证医患沟通渠道通畅。三是创造医患沟通的良好环境。四是形成文明友好的医患沟通交流方式。由此可知,正确答案为CDE。