学信网上查不到学籍的情况有：一、自考没有学籍，学信网上只能查自考学历信息；二、学校还没有帮你注册学籍，一般需要报名缴费后3-6个月左右就可以查到；三、专升本的考生没有进行学历前置；四、系统显示问题，登陆学信网，在学籍信息页面的右上角点击“我还有学籍没显示出来”即可。
导致学信网上查不到学籍的原因及解决方法1、还没有注册学籍
根据有关规定，新生录取后需要报到注册以后才有学籍。如果学员在录取以后没有按时到函授站点缴纳学费办理报到手续的话，学校会按照放弃入学资格处理，不会为其注册学籍。报到缴费后3-6个月就可以查询到学籍信息。
2、注册了但是不显示学籍
这种情况很可能是由于系统原因造成的。学员可以先登陆学信网，点击“学籍信息”、在学籍信息页面的右上角点击[我还有学籍没显示出来] 、绑定学籍后， 输入“学号、 院校名称、 入学年份、 层次”可以提取出来。
3、专升本学员没有完成前置学历清查所以不显示
根据有关规定，专升本学员在入学前应当取得国家承认的专科学历，在高校进行新生学籍注册后，学信网会自动生成需要清查专科学历的新生名单并反馈给高校，高校也会及时通知给函授站和学员，学员清查通过后就会及时自动注册学籍，也就可以查到学籍了。
4、自考在学信网上查不到学籍信息
自考生本身就是属于国家队社会上的人员进行的一种学历教育的考试，是没有学籍的。但是会有相对应的个人注册和考试的信息，但在毕业半年后是可以查询到自考学历信息的。
怎么在学信网查询学籍1、首先打开电脑上的百度进行搜索“学信网”，在搜索结果中点击“中国道等教育学生信息网(学信网)官网”。
2、进入到学信网的主页之后，下拉找到并点击“学籍学历查询”选项。
3、点击本人查询下方的“查询”选项，进行到登录界面。
4、在弹出的界面中点击“登录学信档案”，输入账号和密码，然后点击“登录”。
5、在登录成功之后，在主页中点击“高等教育信息”，就可以查看到需要查询的学籍信息了。
