空乘解答:网上值机常见问题
1、网上办理乘机手续需要几步?如何办理?
只需要三步。1、选择欲办理的航段;2、选择座位;3、自行用A4纸打印登机牌(凭此登机牌,可直接通过安检,并登机)。
2、网上与机场办理乘机手续有何区分?
1)网上办理乘机手续属自助办理,即由您自己选择座位并打印A4纸登机牌;
2)网上办理乘机手续的A4纸登机牌,可以在多数机场代替传统的登机牌过安检,并登机;
3)网上办理乘机手续一般在航班起飞前一天14:00开始办理,机场办理乘机手续需在航班起飞当天办理;
4)网上办理乘机手续不受地点限制,能上网的地方都可办理。
3、哪些旅客可以在网上办理乘机手续?
成人和儿童。为了旅客的安全,其中成人仅指普通成人,不含带婴儿的成人、老年人、军警残、贵宾、孕妇、担架旅客等需要特殊服务的旅客。儿童不含无成人陪伴儿童。
4、何种航班可以在网上办理乘机手续?
海航(HU)、大新华航空(CN)、天津航空(GS)电子机票可在网上办理乘机手续,代码共享航班(即航班号前带*,如*HU7527)不能办理。
5、何种舱位可以在网上办理乘机手续?
除中转联程客票以外,其他舱位的海航电子机票均可以在网上办理乘机手续。



