“空乘礼仪”是空中乘务专业的专业基础课,其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象,为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下基础。根据学生的认知规律和工作的过程,设计了现代空乘礼仪概述,空乘人员的职业形象,日常服务礼仪,语言礼仪,公共场合礼仪,餐饮礼仪和面试礼仪。对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能。

“空乘礼仪”是空中乘务专业的专业基础课,其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象,为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下基础。根据学生的认知规律和工作的过程,设计了现代空乘礼仪概述,空乘人员的职业形象,日常服务礼仪,语言礼仪,公共场合礼仪,餐饮礼仪和面试礼仪。对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能。