对于参加空乘面试的学生来说，其实，除了认真有序的回答评委的问题之外，更重要的是听评委怎么说，空乘面试当中并非说得越多越好，而在于你是否听得明白了，这也是提高面试成绩的一个细节问题。
“听”话是否得法同样能在主考官的印象中打上深刻的烙印。善于倾听首先需要的是耐心，对对方提起的任何话题都不能心不在焉或表现出不而烦，更不能轻易打断或中途插话，除非是交谈需要的时候。其次要细心，时刻具有高度的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”。再次要专心，能抓住对方谈话的要点和实质。如果对方所谈之事本身不明确，你可以用委婉诚恳的语言指出，这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对方以专心致志的好印象。
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