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地勤专业工作内容介绍

地勤专业工作内容介绍

  虽然有不少的同学们都比较想报考地勤专业,但是对于地勤专业的一些就业情况,还是并不怎么了解的,特别是地勤专业工作内容方面的情况,下面大家就跟着小编一起去了解一下相关知识吧。

在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。

地勤人员人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

推荐地勤专业院校:北京交通大学、北京航空航天大学、厦门大学

如果你想要报考以上专业和大学,可以在下面填写你的联系方式,稍后会有学校老师联系你。

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