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当遇到客户投诉某一问题,预计答复时间最多需2天,但也有可能1个小时就能解决,再给客户承诺时,

当遇到客户投诉某一问题,预计答复时间最多需2天,但也有可能1个小时就能解决,再给客户承诺时,

当遇到客户投诉某一问题,预计答复时间最多需2天,但也有可能1个小时就能解决,再给客户承诺时,恰当的说法是( )。

A、两天以后再说吧

B、很快,说不定1小时就能解决

C、请留下您的电话,2天以后下午5:00前,我给您一个准确的答复

D、说不准,最多2天,也可能1小时,谁知道

正确答案:

参考C

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