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张群:潜心做管理,用心待学生

张群:潜心做管理,用心待学生


【导师简介】
        张群,北京科技大学教授,博士生导师,经济管理学院院长,管理科学研究所所长。1993年7月毕业于德国亚琛工业大学经济系,获博士学位。主要研究方向是生产管理和技术经济,主讲生产与运作管理、技术经济学、环境与生产经济管理、供应链管理、企业管理等本科、硕士研究生课程。

        “不愿意让别人失望”
        张群出生在湖北黄冈,17岁参军,当了一名铁道兵。在部队这个大熔炉里,张群养成了这样一种性格——任何事只要自己能做到,就不轻易说放弃,这深刻地影响着张群以后的人生。在部队生活了三年后,张群因表现优秀被推荐进入大学,成为当时所在部队中唯一走进大学校门的人,这是他人生历程中一个重大转折。        大学毕业后,张群到德国的亚琛工业大学攻读经济学博士学位,在德国留学十年,回国之后走上了教书育人的道路。从铁道兵到大学教授,在别人看来,张群一路走得都很顺利,但背后的艰辛和付出只有张群自己知道。谈到自己的成功时,张群只是淡淡一笑,“简单地说,我的成功归根到底还是不愿意让自己或者别人失望”。        张群是个要强的人,最怕看见的是别人失望。“我可以承受失望,但是如果一件别人让我做而且我也可以做得到的事情,我却没有做到,让别人失望了,我觉得心里挺难过的。”在德国亚琛工业大学读博士的时候,很多德国同学都知道,教授如果有事第一个想到的就是张群,他永远都是做事最多的一个。因为他从来都不会拒绝,甚至是不懂得拒绝,只会不折不扣地把事情做好。曾经有个德国同学送给张群一份特别的礼物,这位同学特地请一个中国学生写了个“不”字,然后用镜框框起来,挂在张群宿舍的墙上,提醒他一定要学会说“不”。可是直到现在,张群还是没有学会说“不”。有时候朋友们会问,做这么多的事情,你图的是什么?张群也问自己为什么这样做,答案只有一个,那就是——他不愿意让别人失望,最后只好辛苦自己。尽管张群觉得不会说“不”是自己性格上的“弱点”,但正是这种“不愿意让别人失望”的简单初衷,让张群收获了人生、事业的成功。        管理不能谈对错
        管理是讲求效率的,张群始终认为,在管理实践中,管理不能谈对错,要谈解决问题。“因为管理不像其他事情一样可以用对或错来衡量,当你找到对的方法时,可能已经错过了最好的时机,这时方法再对也没有任何意义。”特别是在操作具体项目时,如果太执著于每个过程的对错,把时间都花在仔细预算每部分的成本,使每部分达到效果最优、成本最小化上,将有可能导致项目不能如期完成。因为项目本身也是讲进度的,等把每部分都精打细算完了,项目的具体操作时间就不够了,这时为了赶时间,在具体环节的操作上就不得不粗糙些,那就不能达到预期的效果,项目也就白做了。所以,每次张群带着学生做项目,为了避免影响项目的最终实施效果,他总是不厌其烦地向学生强调这点,当学生太执著于“对错”的时候,他都及时进行指正。        在管理问题上,张群认为要力求简单化。他说,“教授讲知识的时候,可以把管理理论讲得非常复杂、完善、系统,但学生在具体实践时却要非常简单,因为教授的逻辑与企业经理的逻辑是相反的。”“教授的逻辑是把一句话变成八句话,把问题复杂化、系统化,尽可能把问题的所有环节都讲到,让学生透彻理解这个问题,这是教授的作用;而企业经理的逻辑则是把八句话变成一句话,把问题简单化,不管多复杂的问题,只要化繁为简,找到解决办法就可以。”所以,在给管理专业的学生授课时,张群一再强调,不管遇到多复杂的问题,要力求简单化,化繁为简,找到解决的办法即可。        同样,在长期的管理教学生涯中,张群也一直讲求教学简单化,通常用简单的故事来引喻管理理念与方法,而不是枯燥地讲解理论,力求让学生迅速理解和接受。比如介绍企业管理案例时,张群不仅仅就案例进行分析,还生动地给学生介绍企业的发展历程、趣闻轶事等,让学生通过故事对企业的管理模式有初步了解,然后再教授一些实务上的操作经验,以帮助学生进一步接受和理解。        用心与学生交流
        张群很认可苏霍姆林斯基的一句话,“学校里的学习,是师生每时每刻都在进行的心灵接触。”他认为这句话道出了教学的真谛。他说,“为人师者,首先就要做到由衷地爱学生,‘亲其师’才能‘信其道’。”        在教学过程中,张群注重与学生的心灵碰撞,用心与学生交流,把学生当成自己的朋友,在情感上引发学生的共鸣。他总是通过电话、E-mail和QQ等现代流行的通讯方式及时和学生沟通,了解学生的思想状况、课题进度、就业情况、生活小事等。也正因为张群把学生当成自己的朋友,学生们无论是学习上的疑问,还是生活中遇到的麻烦,都喜欢向张群请教和诉说,通过交流,张群也了解到学生们的近况。一听说学生的成绩有所下降,张群就亲自找这些学生谈心,了解他们的真实情况,客观分析退步的原因,鼓励他们迎头赶上,克服暂时的学习“瓶颈”。        每年毕业生就业的高峰期,作为院长的张群都会在百忙之中抽出时间以各种方式与学生交流沟通,为他们分析当年的就业形势、往年的就业情况,指导学生填写就业推荐表,并及时提供一些单位的招聘信息,以导师的身份向企业推荐学生。对于出国的学生,张群也在申请出国的过程中为他们提供学校的相关信息、研究热点和国外教授的相关资料,指导他们选择学校,并为他们撰写推荐信。在学生们看来,张群总是像朋友一样,热心地、竭尽所能地为他们的人生规划提供帮助,让他们都拥有光明的未来。

        【对话导师】
        适合才是最重要的
        求学?跨考:在研究生培养过程中,您最注重培养学生的哪些方面?
        张群:我觉得培养学生就像生产管理中产品和服务的设计一样,首先要有健全或稳健的产品,其次要突出核心竞争能力,就是培养出的学生不仅基础扎实、知识面宽,而且还要在某一方面具有明显的优势,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。        求学?跨考:对于那些跨专业报考管理专业的考生,您有什么建议?
        张群:管理专业下设不同的学科,如工商管理、公共管理、管理科学与工程等,对于跨考管理专业,考生需要综合考虑很多因素。如果本科是学理工科的,我建议选择技术性强的学科报考,如管理科学与工程。如果本科是学文科的,我建议报考工商管理、公共管理等专业,但要注意补充学习数学(管理专业一般需考数三、数四)、信息、金融等方面的知识,这样有助于跨考成功。此外,导师的选择也很重要,主要是看导师在管理实践方面是否有课题、项目等。如果学生在学校只是单纯地学习理论知识,没有机会参加课题、项目等实践活动,理论无法得到实践的检验,反而会拉开学生与社会的距离,这对今后的研究和就业都是没有益处的。

        求学?跨考:很多同学都认为管理专业很好找工作,您怎样看待这个问题,目前管理专业研究生的就业前景又如何? 
        张群:我觉得读管理专业并不是解决所有工作问题的灵丹妙药,也并不是所有的人都能学好管理专业,关键是你是否适合管理这个行业,你是否具备成为管理人才的潜质和能力。当然,相对于其他学科而言,在全国急缺高素质、高能力管理人才的背景下,管理专业的就业前景还是不错的。在此,我想提醒报考管理专业的考生:不要盲目跟风,适合才是最重要的!

        【研究视点】
        曾主持完成科研项目12项,其中较著名的国家级项目有:考虑环境因素的生产管理理论、产品生命周期评价理论与实践研究等。主编《当代环境——生产经济学》、《技术经济学》、《价值流管理》、《运作管理》、《采购供应管理》、《生产与运作管理》、《Wirtschaftswachstum auf die Stahlindustrie》等论著和教材。

 

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