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接案阶段的主要工作和步骤包括( )。

接案阶段的主要工作和步骤包括( )。

接案阶段的主要工作和步骤包括( )。

A.了解服务对象的求助原因和求助过程

B.决定提供服务的方式和内容

C.初步评估服务对象的问题

D.决定是否接案

E.订立初步协议

正确答案:

ACDE

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