在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有( )。
A.制订应变计划上报旅行社
B.做好旅游者的工作
C.适当给予物质补偿
D.及时通知下站旅行社
ABC
上一篇 对内河而言,“安全航速”的含义是指凡是能够采取有效有避让行动,并能达到防止碰撞和浪损的目的的速度。
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