为了确保导游服务质量,既保护游客的__________,又树立旅游目的地国家、地区和旅游企业的__________,世界许多国家的政府部门或有关机构、组织都加强了对导游人员的管理,并将这种管理纳入了法制化轨道。
合法权益,形象
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