为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。
A.补偿法
B.转移注意法
C.分析法
D.比较法
ABC
上一篇 投保人是指与保险人订立保险合同,并按保险合同有( )义务的人,可以是自然人,也可以是法
下一篇 ( )过程即是实现旅游产品的消费过程。
版权所有 (c)2021-2022 MSHXW.COM
ICP备案号:晋ICP备2021003244-6号