导游员王某经旅行社与旅游者的约定,擅自改变活动日程、减少参观项目,增加购物次数。据此,旅行社影响旅游者()
A、退还景点门票
B、退还导游服务费
C、赔偿同额违约金
D、赔偿归还费用 20%的违约金。
ABC
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