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王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。

王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。

王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。

A.了解服务对象求助的愿望

B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D.收集资料

E.与服务对象签订协议

正确答案:

ACE题中表述的是个案工作接案阶段的情形,接案过程中个案工作的重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象,给予必要的鼓励,增强服务对象的改变动力和信心;(3)明确服务对象的要求;(4)初步评估服务对象的问题和需要。

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