一个小朋友非常怕狗，每次看到狗都大哭，然后躲在妈妈的身后。于是，他妈妈首先买了个玩具的小狗，让他把它当成玩具玩。然后带他接近温顺的小狗，鼓励他摸摸小狗的头，让他知道小狗是不会咬人的。接下来，每当看到狗的时候，妈妈就鼓励他勇敢地走过去。久而久之，这位小朋友再也不怕狗了。他的妈妈运用的治疗技巧是( )。
A．放松练习
B．系统脱敏
C．满灌疗法
D．果敢训练
正确答案：BB[提示] 如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用系统脱敏的行为治疗技巧。在运用系统脱敏治疗技巧之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习。减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。因此，本题中，从买玩具狗到抚摸小狗，再到勇敢地面对狡猾，所采用的正是系统脱敏法。
