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某夜,社会工作者张娜在单位值班,接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说:“我痛恨这个世界,我

某夜,社会工作者张娜在单位值班,接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说:“我痛恨这个世界,我

某夜,社会工作者张娜在单位值班,接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说:“我痛恨这个世界,我不想活了。”这时张娜应该怎么做?( )

A.进行结案

B.向单位领导汇报

C.提供紧急介入服务

D.对该女孩的问题进行预估

正确答案:

C对于社会工作者,并非每个案例都是从接案开始的,遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时,就需要社会工作者直接进入干预程序。故本题的答案为C。

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