社会工作者李洋经过一段时间的工作，成功帮助一名有交往障碍的服务对象张华恢复交际能力。李洋打算与张华结束工作关系，此时他需要做的工作有（ ）。
A．告知张华所在单位领导关于张华的情况
B．和张华探讨结案后的跟进服务
C．巩固张华已经取得的行为改变成果
D．跟张华探讨今后如何应对类似的问题
E．提前告知张华工作即将结束
正确答案：BCDE为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备；二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。A项违反了个案工作有关保密的原则。
