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老张是新进入服务机构的社会工作者吕杨的督导,老张给吕杨分配了服务个案,并安排了工作的完成时间

老张是新进入服务机构的社会工作者吕杨的督导,老张给吕杨分配了服务个案,并安排了工作的完成时间

老张是新进入服务机构的社会工作者吕杨的督导,老张给吕杨分配了服务个案,并安排了工作的完成时间,为他配置了相应的资源。老张的督导内容属于( )。

A.工作监督、总结和评估

B.安置和引导工作人员

C. 工作授权、协调与沟通

D.工作计划和分配

正确答案:

A行政性督导工作的主要内容有: (1)社会工作者的招募和选择;(2)安置和引导工作人员;(3)工作计划和分配;(4)工作授权、协调与沟通;(5)工作监督、总结和评估;(6)督导者扮演多种角色。其中,工作计划和分配,即社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置,督导就必须计划工作人员所要进行的工作,包括服务个案量的分配,工作完成时间安排与管理,配置人力资源以及其他资源管理等。督导者在个案分配过程中,要充分考虑任务量、任务种类、工作人员的能力和其他需求等要素。

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