社会工作者对社区环境进行了解,将可能引起冲突的信息事先疏通给居民,并从中做耐心的引

社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并从中做耐心的引导和正面的工作，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关信息，互相理解、彼此包容的工作属于调节邻里纠纷中的哪一种？（ ）。

A．及时调节邻里纠纷

B．预防纠纷的发生

C．经常性的信息疏通

D．调节纠纷后的建设性引导

E．居民个案管理

C调节邻里纠纷的工作内容包括：经常性的信息疏通、及时调节邻里纠纷以及调节纠纷后的建设性引导，其中经常性的信息疏通：发生了邻里纠纷自然要进行调节，但如果将工作做在前面，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关信息，互相理解、彼此包容，即使发生了利益上的不一致或矛盾也能妥善处理，不引发情感或行为冲突。因此，要求社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并从中做耐心的引导和正面的工作，将纠纷提前化解。