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绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程,应

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绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程,应采取的策略是( )。

A.集中精力于此

B.保持目前绩效

C.不重要

D.可能技能过度

正确答案:

A本题考查流程诊断的工具。

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