当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。
A.分行服务收费业务价格表
B.借款合同条款或补充协议的约定
C.客户的实际需求
D.同业或市场同类业务收费价格
参考B
上一篇 商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录,并保证恰当地使用这些记录。除()以外,商业银行不
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