【面试模拟题】
你所在单位开通了微博平台，你用手机处理平台信息时，群众认为你在工作期间玩手机，于是将你举报到民心网，有媒体来对你进行采访，你怎么办。
【参考答案】
利用微信平台进行工作交流是我单位创新工作方法的一项新颖举措，它能帮助我们更好地做好政务公开，便于及时的与群众进行交流沟通，是政府与群众的桥梁，因而面对题中的误会，我会及时作出如下处理：
面对记者来采访，我会热情的接待，对于记者的到来表示欢迎，面对记者的提问，也会认真的如实回答。
我会向记者表示，感谢群众对我们工作的监督。同时也会耐心的解释，我们现在开通了微信平台，主要是为了与群众更好的交流，我主要就是负责平台信息的更新，与群众的互动和问答等工作，这样的工作性质需要我随时保持手机畅通，一旦有提示就要及时回复，才能在微信平台上展现我单位的效率和风貌。所以才让群众误解。有必要我还会现场的拿出手机演示。
解释清楚这件事情以后我也应当承认和反思，可能在做这类工作时没有及时的向群众进行解释和宣传，因而导致了他们的不解。在某种程度上来说，这也是我们的工作还不充分不到位，与群众的线下交流还不够。因而我会借助这次媒体来访的机会，向他们表示希望他们关注我们的微信平台，可以实时和我们互动，也可以通过平台和我们反馈信息，适当的时候帮助我们宣传，也会表示欢迎他们继续监督我们的工作。
在以后工作中，切记不可在工作时间做非工作内容，端正思想，做好本职工作。同时我也会在工作窗口设立标识，说明窗口涉及微信平台的更新和维护，消除群众可能对于工作的误会。
