【面试模拟题】
为了优化办理流程，方便百姓办事，提倡网上申请、受理各类行政事务，可仍有一些部门以现场更方便核实材料为由，让百姓到现场办公。对此你怎么看?
公务员面试备考需要多练，但是没有目的的练习也是达不到效果，考生需要配合《面试的七大外功招式》系列北楚面试课程，对面试七大题型进行系统学习，才能真正掌握面试技巧，获得面试高分。
【参考答案】
无论是网上办理还是现场办理，都是为了进一步规范和提高政务服务水平，让企业和群众享受到更加便捷、优质、高效的政府服务，从而不断提升政府公信力和执行力。但是，如果适合网上受理的事务，政府部门却选择了现场受理，或者适合现场受理的事务，政府部门却选择了网上受理，这两种做法显然都不合适。
为了避免上述问题的发生，我们要“以标准化促规范化”思想为指导，对不同行政事务的受理方式制定明确的标准，依据不同办理事项的特点和部门的具体情况，来决定哪种受理方式更加合适。
对于审批、核实过程比较复杂，需要多部门联动和申请者本人签字确认的事项可以选择现场受理，这样遇到问题也可以及时沟通、及时调整。同时，为了不断提高群众满意度。对于现场窗受理，政府部门要尽量“一口受理”、“办理”、“规范办理”和“透明办理”。
此外，像税务、财务申报、各类证件办理等能够直接通过在线受理的事务，可以选择网上办理。这样不但可以节约办事流程、提高办事效率，还可以避免办公现场拥挤，增加办公透明度，有利于办事程序、办事条件的全部公开以及办事过程、办理结果的全程监督。同时，为了不断提高办事效率和行政服务水平，对于网上办理，政府部门也要注意网上服务能力的建设，要信息及系统安全、设置提醒警示功能，对于特殊人群服务及网上服务大厅等核心功能区的设计要更加完善、便捷，确保网上服务更加安全、便捷、高效。
