2017年广东公务员考试面试正在进行，为了帮助大家及时了解面试情况，公务员考试网官网考高分网整理了2017年广东公务员考试面试真题及答案解析（6月6日上午县级以上），考生可以对照复习备考，最后冲刺阶段，推荐学习《面试考官是什么人》和《你关心的面试怎么穿》系列北楚面试课程，了解面试考官，注重自我形象，为面试通关再加10分！
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1.为了规范网约车市场，现提高了准入门槛，但同时也提高了价格。群众认为就算是要规范秩序，也不能损害群众利益。对这，你怎么看?
考点：综合分析现象
参考解析：
1 背景导入，引出政府出台相关政策的出发点及必要性：
去年一年，网约车如雨后春笋般涌现，依靠价格优势和其便利的方式迅速占领市场，得到了很多市民的称赞，但同时也出现了不少问题，缺乏监管，安全事故频出，所以从人民群众的安全出发，政府是很有必要出台相关的监管制度，以规范网约车市场的运营。
2 讲述政策的好处：政府出台相关政策主要有三大作用：
第一，从人民群众角度来看，对群众的乘车安全提供保障
第二，从网约车司机来看，促使其提高其服务意识和质量
第三，从网约车平台及整个市场看，有利于促进良性竞争。。
但门槛的提高，的确会带来价格的提高，要做到真正的惠民，建议从以下：
第一，对群众积极引导，认识到规范市场对提高服务质量的必要性，认识少量提价到服务质量提升的意义
第二，大力发展城市交通，网约车的兴起是因为打车难的问题没有得到妥善解决，是因为城市交通的发展没有满足人民的需要(从根源上解决)
2.为了响应全民健身，政府决定出台补贴政策，让群众到指定场馆健身，再相应给予一定补贴。为了确保此项措施有效落实，你认为政府应该重点注意哪些方面?
考点：组织管理
参考解析：
1 简单引入：政府出台补贴，是一项惠民措施，重点注意以下方面(要使政策落实，需要3个方面：前期准备——政策宣传——落实监督)
2 前期调查及准备：了解群众的健身需求，统计相关的健身场馆，制定对应的开放计划及退出健身活动(时间、项目)，督促及帮助场馆提高自身设施及服务水平，必要时可财政给予一定支持。
3 宣传到位：好的措施一定要宣传到位，可以拓展多种方式的宣传(政府网站、电视广告、小区宣传)确保该项政策被民众正确理解，鼓励群众积极参与，切实享受到政策的优惠。
4 补贴的发放要透明可监管：补贴的发放一定要严格依规执行，民众可参与监督，保证实施过程的透明，保证优惠落实到公民手中。
3.某窗口为了解决排队长问题，准备在下个月开始实施网上预约，你认为前期工作重点是什么?
考点：组织管理(注意要答的为前期工作，即计划阶段，不包括实施，也不包括后续的反馈)
参考解析：
前期工作的重点包括：
1. 调查并认真了解排队长问题产生的原因，状况，认真讨论并制定好网上预约的方案，例如预约应包含哪些步骤，需要市民提供哪些信息等，方便提前了解并提高办事效率，另外可以建议市民预约时间后需要提前到达大厅的时间，这样避免大厅拥挤和减少市民等待的时间。
2. 对参与招标的设备提供方认真考察，满足自身实际的需要，设计的界面简洁易用，系统流畅可靠，设备维护简单稳定等。
3. 成立专门的管理人员或者对员工进行培训，以适应网上预约的办公方式
4. 加大宣传，让群众了解，掌握如何网上预约。宣传方式多种多样，比较切实可行的是在前期官网发布，窗口及大厅的宣传。
4.你公司参与某一商品博览会，在举办期间，主办方说你们的展览商品涉嫌侵权，领导派你处理这件事情，你准备怎么做?
考点：应急应变
参考解析：
第一，与主办方沟通，了解涉嫌侵权的商品是什么，侵害了哪些商品，哪些公司的权利，倾听主办方计划的处理意见，承诺一定认真检查，严肃处理，并希望主办方给予自查的时间
第二，开展自查，针对所提出的侵权问题检查是否确实侵权，此处分情况讨论：
如果没有侵权，把情况详细记录，并向主办方反映，积极配合主办方的再检查，没问题的话要求主办方发表声明，以正视听
如果确实侵权，涉嫌侵权的商品立即下架，根据主办方的建议及内部情况展开检查，深刻反省并承担相应责任，减小侵权影响，展现负责任的一面
第三，处理过程中有没法决定的事情及时向领导请示，处理完毕向领导汇报。
