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向你反映其父亲在下火车时丢失,其父不会普通话,没文化,很少外出,向你求助,你怎么办?

向你反映其父亲在下火车时丢失,其父不会普通话,没文化,很少外出,向你求助,你怎么办?

[面试真题]

你是一名值班民警,一位男青年向你反映其父亲在下火车时丢失,其父不会普通话,没文化,很少外出,向你求助,你怎么办?

[测评要素]

应变能力

[参考答案]

(1)主动安抚男青年,表示一定会尽力帮助,并了解具体情况,在何地何时走失

(2)选择合适的方式帮助他找到父亲。(如联系同事,在周边寻找;利用播音室在车站附近予以广播,可以利用方言广播,这样更有针对性;查找监控视频,寻找踪迹等)

(3)总结情况,提高应急处置能力

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