【面试真题】
在一次电视台的节目策划会上，主任对一个“90后”的实习生说：“麻烦你开完会给大家订盒饭，我请客。”但该实习生认真地说：“对不起，我是来实习导演的，这种事我不会做的。”一语既出，满座哗然。对于“90后”实习生拒订盒饭的行为，你怎么看?
【参考答案】
“90后”本是个出生年代的划分，现在却成了某种个性标签。我们90后是幸福的一代人，身处于社会经济、文化等各方面高度发达的时代。现在的90后青少年大多是独生子女，在家里被娇惯成性是普遍的现象，由此滋生出来的便是这一群体的“个性”与“特立独行”，敢想敢说敢为，有着诸多悖于常理、与传统世俗不相符的思想与“非主流”的言行举止。
一、90后实习生“认真地”拒绝了主任的“麻烦”，看上去这位实习生的做法的却显得很“个性”，其“特立独行”的风格也被表现的淋漓尽致。有网友认为，实习生的做法是平等、捍卫人权的表现。我认为，事实上，这位实习生的表现反映出来的是礼节性的问题，并非平等人权的问题。作为一名实习生，在领导或其余同事面前，即便不算是晚辈，也算是年轻人，帮大伙订一下盒饭有何不妥?况且那位主任还是以“麻烦”而非命令的口气。或许在这位实习生看来，为大伙订盒饭就是当大伙的“保姆”，甚至觉得这是领导同事们在“欺负”自己。再来看看这位实习生说的话，“我是来实习导演的，这种事儿我不会做”。显然，这位实习生觉得自己没有义务去做订盒饭这种事儿，认为跟自己没关系。这其中的功利思想与自我意识是如此明显。由此看来，这位90后实习生还缺乏诸多必要的社会修养，在他身上根本看不到礼节礼貌、社会常识与为人处事之道的存在。
二、订盒饭只是一件小事，举手之劳而已，没有必要和自己的指导老师们斤斤计较这些。作为新人，只有多做杂事才能更快融入新的环境，才能与老师们处好关系，以学到更多专业知识。换个角度来说，该实习生可以选择拒绝，但是他的拒绝方式并不恰当，涉世经验不足，职场规则也不熟知，之后得多加学习、实践。
三、在我看来，实习生订盒饭根本就不应成为一个问题。在我的实习期间里，订饭、换水什么的都是小菜一碟，给女老师拎包、给男老师买烟这样的事情我都干过。说实话，我不觉得有什么不妥。现在有些实习生，稍微做一点杂事就摆出一张严肃脸，还上升到“身份歧视”的高度，是否有些矫情?
其一，很多实习生在工作上未必帮得上忙，就算有能力帮忙，常常也不见得有机会帮忙。实际上，从指导老师的角度出发，带实习生其实比自己亲手干还要累，实习生写一篇稿，写前要指导、写完要修改，耗时耗力可比实习老师自己动手累多了。在这种情况下，实习生通过干些杂事来给老师留下一个勤快的好印象，客观上对增加自己的学习机会有很大帮助。大多数工作并不是冷冰冰的流水线劳动，一个员工能否自如地处理人际关系也很重要。从换水、订饭这样的杂事中，拉近自己与指导老师之间的关系，也是锻炼提升“情商”的一种方式。以前实习的时候，我也常碰到过一些相当“高冷”的实习生，比起那些更接地气、更好打交道的学生，他们“坐冷板凳”的时间无疑要长得多。这不是偏见，而是人之常情。实习生学习如何提高职场情商，可能比学习技能还重要。
其二，实习重在体验，大多数人的实习经历，并不一定会给自己带来技能上的明显提升，主要功能在于全方位地了解自己有意向的公司或者工作。毕竟比起从外部雾里看花，不如直接以实习生身份“身临其境”体验一下，更加直观。而评价一个公司或者一份工作，收入、前景等固然很重要，但团队氛围、加班情况、人情关系甚至是日常吃喝，都很重要。订饭这样的生活小事，看似是打杂，其实也是在体验这份工作的另一个侧面，让自己更加投入到这种生活状态之中。在我自己的实习经历中，工作技能上的长进只是次要的，更多的是跟着指导老师一起加班、应酬、吃盒饭、跟同行交流，按理说很多都并非实习生的职责所在，但却是今后工作不可缺少的组成部分。反而是这些“杂事”，让我对今后的工作状态有了更加全面的了解。这些东西是课堂上学不到的，也正是实习最宝贵的收获。
其三，实习，是从学校到社会的重要过渡阶段。实习生也不要再把自己限定在“学习技能”的框架里面，全方位地感受社会人的酸甜苦辣，才是实习的意义。订个盒饭而已，真不是啥大不了的事。
其四，当下90后表现出来的诸多“不懂事”已经给社会敲响了警钟。时代在发展变化，渐渐的，这一代90后将成为社会建设的主力军，在这新老交替的时候，90后能否顺利的融入这个社会还是一个有待考究的问题。90后中还有上初中的中学生，90后后面还有00后，良好的社会素质教育要从小抓起，家长和老师要训练孩子从小学会做人和做事。做人就要学会和各种各样的人相处，遵守社会公德;做事就是不管大事小事，简单复杂，都要会做。小事做不好，大事也做不了。
我们90后新人刚入职场，角色突变，对于环境的陌生，自然而然会有一种自我保护心态。但切记业务要学、人际关系更要学。尤其是对职场还一无所知的时候，任何工作都要抱着积极接受的态度，学到才是王道。为自己积累人脉和气场，要切记“笑到最后的不一定是智商最高的，但一定是情商最高的”。
