赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素,一类是与工作环境和条件相关的保健因素,这些因素处理不好,员工就会感到不满,即使解决了也只是没有不满而已;一类是与工作本身有关的激励因素,表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等,这些因素具备了,就可以对员工产生激励。下列属于激励因素的是( )。(本题来源:步知刷题APP)
A、人际关系B、技术监督系统C、公司的政策与行政管理 D、上级对个人工作的认同
题目属性试题类型:定义判断
考试类型:2015年国考真题
选项类型:单选题
答案及解析正确答案:D
本题的实质是区分“保健因素”与 “激励因素”,并能够准确理解“激励因素”。而理解“激励因素”关键是把握它的“激励作用”而且只要符合题干中所列举的“工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等”一种情况即可。D项中的情况,恰恰符合题干中的“获得认可的机会”,所以是正确答案。A、B、C三项则属于“保健因素”,与“工作环境和条件相关,处理不好,员工会感到不满,解决了也只是没有不满而已”。故答案为D。



