现在是大学生毕业季，很多大学生都在忙着找工作。但还有很多同学不知客服代表工资待遇及月薪是多少?具体做什么工作?下面考高分网考高分网小编就拿北京市客服代表工资待遇来详细说一下，希望能够帮助广大同学。
客服代表具体做什么1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
客服代表月薪待遇北京客服代表平均工资：￥6010/月，取自 1362 份样本，较 2016 年，减少 11.3%。
| 可信度 | 票数 | 占比 |
| 偏低 | 42 | 71% |
| 靠谱 | 3 | 5% |
| 偏高 | 14 | 24% |
北京客服代表就业形势分析：招聘待遇，工资4500-5999占比最多，达40%。经验要求，0-2年工作经验要求的占比最多，达46%；学历要求，大专学历要求的占比最多，达57%。该数据仅供参考。
| 工资情况 | 经验要求 | 学历要求 | |||
| 工资待遇： | 占比： | 工作经验： | 占比： | 学历： | 占比： |
| 4500-5999 | 40% | 0-2年 | 46% | 大专 | 57% |
| 6000-7999 | 30% | 3-5年 | 46% | 本科 | 30% |
| 3000-4499 | 20% | 8-10年 | 7% | 高中 | 8% |
| 面议 | 12% | 6-7年 | 4% | 中专 | 7% |
| 排名 | 地区 | 工资待遇 |
| 1 | 上海 | ￥6320 |
| 2 | 北京 | ￥6010 |
| 3 | 苏州 | ￥5530 |
| 4 | 深圳 | ￥5500 |
| 5 | 武汉 | ￥5420 |
| 6 | 广州 | ￥4890 |
| 7 | 合肥 | ￥4860 |
| 8 | 杭州 | ￥4850 |
| 9 | 成都 | ￥4720 |
| 10 | 大连 | ￥4560 |
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