现在是大学生毕业季，很多大学生都在忙着找工作。但还有很多同学不知客服文员工资待遇及月薪是多少?具体做什么工作?下面考高分网考高分网小编就拿北京市客服文员工资待遇来详细说一下，希望能够帮助广大同学。
客服文员具体做什么1.负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人（铃声不过三）
2.负责来访客人登记、接待、引领
3.负责公司考勤监督、记录、汇总、申报
4.负责公司会议室、会客室使用的管理、时间安排
5.负责保持前台、会议室、会客室的整洁美观
6.负责传真机、复印机的日常使用及维护
7.负责公司各种行政表格的管理与发放
8.负责协助置业进行每月用电量的统计、登记
客服文员月薪待遇北京客服文员平均工资：￥5250/月，取自 1293 份样本，较 2016 年，减少 6.5%。
| 可信度 | 票数 | 占比 |
| 偏低 | 6 | 67% |
| 偏高 | 3 | 33% |
北京客服文员就业形势分析：招聘待遇，工资4500-5999占比最多，达45%。经验要求，0-2年工作经验要求的占比最多，达51%；学历要求，大专学历要求的占比最多，达62%。该数据仅供参考。
| 工资情况 | 经验要求 | 学历要求 | |||
| 工资待遇： | 占比： | 工作经验： | 占比： | 学历： | 占比： |
| 4500-5999 | 45% | 0-2年 | 51% | 大专 | 62% |
| 3000-4499 | 27% | 3-5年 | 43% | 本科 | 23% |
| 6000-7999 | 24% | 8-10年 | 4% | 高中 | 9% |
| 面议 | 7% | 应届毕业生 | 3% | 中专 | 8% |
| 排名 | 地区 | 工资待遇 |
| 1 | 哈尔滨 | ￥8970 |
| 2 | 石家庄 | ￥8780 |
| 3 | 重庆 | ￥6740 |
| 4 | 北京 | ￥5250 |
| 5 | 上海 | ￥4930 |
| 6 | 深圳 | ￥4750 |
| 7 | 南京 | ￥4610 |
| 8 | 苏州 | ￥4490 |
| 9 | 广州 | ￥4350 |
| 10 | 武汉 | ￥4340 |
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