正确答案：1、酒店自身的有关信息；2、关于交通方面的信息；3、关于本地主要娱乐、购物、体育及观光场所的信息；4、关于本地科学、教育、文化设施方面的信息；5、关于天气、日期、时差方面的信息；6、其他方面的信息。
答案解析：略
为了能正确、迅速地向客人提供问讯服务，问讯处员工必须熟悉哪些信息？
正确答案：1、酒店自身的有关信息；2、关于交通方面的信息；3、关于本地主要娱乐、购物、体育及观光场所的信息；4、关于本地科学、教育、文化设施方面的信息；5、关于天气、日期、时差方面的信息；6、其他方面的信息。
答案解析：略
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