小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”。此时，小陈的工作重点应该是( )。
A收集小嫒的背景资料
B签订服务协议
C明确小嫒的求助需求
D接受小嫒的请求
答案C答案：C答案及解析：此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估，确定是否需要给予必要的帮助。故选C。知识点：申请与接案
