针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（ ）。
A维持居民正常生活
B缓解居民心理压力
C促进社会和谐发展
D激发居民内在潜能
答案C答案：C答案及解析：社会工作的功能，（一）对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。（二）对社会的功能：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。知识点：社会工作的功能（题库维护老师：wangqian1）
