张强今年14岁，父亲由于实施抢劫被抓进监狱，母亲跑了，暂时由年迈多病的爷爷奶奶照顾，生活拮据，这些对张强打击很大，他开始变得沉默，整天不说话

张强今年14岁，父亲由于实施抢劫被抓进监狱，母亲跑了，暂时由年迈多病的爷爷奶奶照顾，生活拮据，这些对张强打击很大，他开始变得沉默，整天不说话，不愿意与人交流，老师也发现他最近课堂上经常走神，不能专心学业，于是班主任向学校社会工作者王丽求助。作为学校社会工作者，王丽要考虑从()方面入手。

开发张强的潜能

情感支持

发展支持系统

运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决张强的问题

答案及解析：本题考查对于生活困境学生学校社会工作的内客。学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面入手：(1)情感支持。(z)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。故选ABCD。