处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是()。
A学会认识和辨别情绪
B规避情绪暴躁的负面影响
C学习正确控制情绪方法
D防止情绪暴躁造成的后果
答案A答案：A答案及解析：情绪管理的步骤为：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得掌控情绪；④正确处理情绪。知识点：满足所有学生一般需要的学校社会工作
