中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职，他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题，在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有( )
A最为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班
B作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗
C作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求
D作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立
E作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策
答案A,B,D,E答案：A,B,D,E答案及解析：【答案】ABDE【解析】社会工作者主要扮演以下基本角色：①服务提供者，社会工作首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务；②支持者，社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即助人自助；③关系协调者，社会工作者有时也要面对不同个人和群体间的矛盾或冲突，这时社会工作者就要承担起缓解和处理矛盾的任务；④倡导者。社会工作者还扮演如下间接服务角色：①资源筹措者，社会工作者为了有效帮助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将他们传递到服务对象手中；②政策影响者，由于某些社会问题是制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的；③管理者；④研究者。题中，社会工作者可以扮演的角色有资源筹措者、服务提供者、支持者、政策影响者。题库关联老师：zly
