艾瑞克·伯恩的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。该理论的主要内容包括（ ）。
A沟通分析
B游戏分析
C人格结构分析
D角色分析
E脚本分析
答案A,B,C,E答案：A,B,C,E答案及解析：瑞克·伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论包括以下4个方面的内容：(1)人格结构分析。沟通分析论认为，每个人都是由3个独立的自我状态：父母、成人、儿童组合而成一个个体，三者交互作用，会呈现个人的行为表现。(2)沟通分析。人与人之间的沟通，通常有下列三种形式：互补式、交叉式、暖昧式。(3)脚本分析。每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的“生命脚本”，每个人乃是依据此一脚本去计划自己的生活。(4)游戏分析。卡普曼戏剧三角论把人们在沟通中的角色分为三类。题库维护老师：sxy
