在经历一个服务历程进入结案阶段后，社会工作者面临的重要工作之一是通过()帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。
A回顾工作过程，以确定成熟的结案时机
B提前告知服务对象结案的时间
C减少与服务对象接触的次数
D安排正式的结案活动
E建立长期的关系
答案A,B,C,D答案：A,B,C,D答案及解析：具体方法如下：(l)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触。(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系。(5)安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受。
