某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查,问卷类型为访问问卷,为了控制这次调查的质量,该机构应该()。
A规定调查员在30分钟内完成问卷
B在调查工作中派督导进行同步指导
C在调查之前对调查员进行培训
D对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访
E利用专门软件对输入的资料进行技术检查
答案B,D,E答案:B,D,E答案及解析:问卷研究的质量一般通过几个环节予以控制:(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中,派督导进行同步指导,随时接受调查员的咨询,以保证资料收集的即时质量。(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后,督导或质量检查员要选择每个调查员一定比例问卷进行检查和回访,以判断问卷质量。问卷资料分析前,研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查,以保证准备分析的资料具有可靠性。【知识点】问卷调查



