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某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了3年,但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机

某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了3年,但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机

某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了3年,但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是()。

A

了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则

B

要求小刘按照机构规定完成服务指标

C

尊重小刘,让他去修订服务指标

D

外请专家探讨指标,修订方案

答案A答案:A

答案及解析:社会服务机构的领导方式。民主型领导方式的特点是:所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定,政策是领导者和下属共同智慧的结晶;分配工作时,尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;对下属的工作,安排得不那么具体,下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性;主要应用个人威信,而不是依靠职位权力和命令使人服从,谈话时较多使用商量、建议和请求的口气,较少下达命令;积极参加团体活动,与下属没有心理上的距离。根据本题情境,A选项最为符合民主型的领导方式。

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