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某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学,由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者,随着老年大学开发课程的增加,机

某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学,由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者,随着老年大学开发课程的增加,机

某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学,由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者,随着老年大学开发课程的增加,机构志愿者的人数越来越多,流动率也越来越高,出现了志愿者资源与需求不匹配,志愿者服务满意度度严重下降等问题,为了加强老年大学志愿者管理,该中心应采取的措施有()。

A

精简志愿者工作内容与人数

B

科学合理规划志愿者的工作

C

配合志愿者的时间开展培训

D

配置老年大学专职管理人员

E

建立志愿服务网络与服务平台

答案B,C,D,E答案:B,C,D,E

答案及解析:志愿服务参与方式与类型的改变对志愿者管理会产生加大影响:首先,配置专职人员从事志愿者管理工作;其次,重视对志愿者工作的科学、合理的规划与计划,使工作内容精简、容易管理,配合志愿者时间培训志愿者,以便让他们的潜力得到最大限度的发挥;最后,加强对志愿服务网络与服务平台的建设,可以有效连接社会服务需求和志愿服务资源的提供。据此,本题选BCDE项。【知识点】志愿者管理

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