张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括( )。(2008年)
A了解员工之间的关系
B调解员工的工作不和问题
C承诺给员工加薪
D让员工以各目标开展工作
E主动向员工说明计划改变的原因
答案A,B,E答案：A,B,E答案及解析：一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径；②领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行；③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标；④领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。【知识点】社会服务机构的领导方式
