某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括( )。(2010年)
A主动邀请居民参与活动
B积极回应居民的需求
C与居民建立平等合作关系
D通过面试挑选志愿者
E评估志愿家庭的工作绩效
答案A,B,C答案：A,B,C答案及解析：发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：（1）主动邀请，由近及远；（2）建立平等合作关系；（3）提供参与和成长的机会；（4）明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。【知识点】发展社区支持网络的技巧
