社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该( )。
A仅招募那些主动报名参加的居民
B经常与志愿者进行非正式的交流
C要求志愿者服从社区结对的安排
D由志愿者来确定服务目标和方向
答案B答案：B答案及解析：发展志愿者的技巧：（1）主动邀请，由近及远。（2）建立平等合作关系。社会工作者如果能够和志愿者经常有非正式的交流，也有助于加强彼此之间的关系。（3）提供参与和成长的机会。（4）明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。知识点：发展社区支持网络的技巧
