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沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通

沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通

沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。其中,与组员沟通的技巧包括()。

A

营造轻松、安全的氛围

B

专注与倾听

C

积极回应

D

适当帮助梳理

E

考虑组员的特征及能力

答案A,B,C,D答案:A,B,C,D

答案及解析:与组员沟通的技巧有:营造轻松、安全的氛围;专注与倾听;积极回应;适当自我表露;适当帮助梳理;及时进行小结;对信息进行磋商。【知识点】沟通与互动技巧

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