在一次小组工作中,组员小丽正在分享:“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵,每次吵完了,妈妈就会伤心地哭个不停,我怎么都劝不住(小丽哭泣),我很难过,我不想看着妈妈那样哭,我真是个没用的孩子,我劝不了妈妈……(哭得泣不成声)”看到这一情景,组员阿珠递了一张纸巾给小丽,轻拍她的后背。此时社会工作者适宜的做法是( )
A阻止阿珠的做法,继续询问小丽在这件事中的感受和想法
B支持阿珠的做法,肯定小组的正向关怀和力量
C转移焦点,邀请其他组员分享正向的经历
D转移焦点,询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
答案B答案:B答案及解析:良好的沟通机制,会增强小组的凝聚力,增进组员之间的和谐互动,促进小组目标的达成。所以,针对题目中的情况,B项是社会工作者适宜的做法,社会工作者不应该阻止阿珠,也不应转移焦点。故,本题正确答案为B。【知识点】沟通与互动技巧



