在小组工作中,社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话,多数时候坐在那里静静地听着,眼睛看着说话的人,不住地点头,而且,每次要求成员发表意见时,他都摇摇头,表示自己没什么说的。面对这种情况,下列社会工作者所采取的做法中,较妥当的是()。
A对小田不加干预
B要求小田参与到小组中来
C用自身示范的方式引导小田表达
D鼓励其他组员对小田提出挑战
答案C答案:C答案及解析:促进组员沟通的技巧有:(1)提醒组员相互倾听;(2)鼓励组员相互表达;(3)帮助组员相互理解;(4)促进组员相互回馈;(5)示范引导。【知识点】沟通与互动技巧



